官網系統升級說明

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【官網升級說明】

• 因官網於 2019/07/15 進行系統升級
為保護您的個資安全，Space Picnic 不會主動紀錄您的密碼
請於登入頁面點選『忘記密碼』，輸入會員帳號 E-MAIL
至信箱收信點選連結設定密碼，即可啟用帳號唷！

【官網升級 Q&A 】

Q：原本的會員帳號信箱錯誤，無法收到重設密碼信件怎麼辦？
A：請於 FB 或 LINE 私訊客服，提供您原先的帳號 E-MAIL ，客服將協助您處理唷！

Q：為什麼 FB 不能註冊登入？
A：若要使用FB登入，您必須先授權 Facebook 存取信箱，才可使用 Facebook 登入功能。若尚未授權 Facebook ，請到 Facebook >> 關於 >> 聯絡和基本資料 >>電子郵件收信認證。

Q：為什麼登入後看不到之前的訂單？
A：因系統升級，舊訂單將不會顯示在新官網的會員帳戶內，如有舊訂單問題，請詢問客服。

Q：先前帳戶內的購物金還會在嗎？
A：會的唷！先前消費獲得的購物金已統一轉移到新官網會員帳戶，請務必完成重設帳戶密碼，登入後即可查看購物金。

Q：先前帳戶內的折價券還可以使用嗎？
A：因系統轉換，舊官網折價券無法沿用，如會員帳戶內有尚未使用的折價券，請詢問客服，將提供您新的折價券代碼唷！

Q：我是 VIP 會員，在新官網會繼續保留 VIP 資格嗎？
A：會的唷！VIP 會員福利再升級，詳細說明請參考：https://bit.ly/30ar4A4