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綁定Q&A

▶ 忘記舊網站會員 E-MAIL 信箱怎麼辦?

Step 1.  請重新用「手機」註冊,選取「我是新會員」即可完成登入並購買商品。

Step 2. 填寫此頁下方表單,客服人員將會協助於您完成後續帳號綁定。

*人工綁定申請作業約1-2個工作日,完成綁定會傳送Email通知,再請留意信件。

 

▶ 綁定後購物金使用效期?
舊網站購物金分為一般購物金及永久購物金。
舊網站【一般購物金】會轉換為新網站【紅利金】,使用期限為90日(從2025/02/05起算),逾期失效。
舊網站【永久購物金】會轉換為新網站【購物金】,使用期限為永不過期,等同於現金。

 

▶ 綁定後我的VIP會員籍別怎麼計算呢?
.統一自2025/2/5起自動延長會員籍別一年。

 

▶ 舊官網留的Email不再使用,我可以更新嗎?
.若需要更新,請私訊Space Picnic - LINE: @SpacePicnic  客服人員會依序回覆予您。

 

▶ 無法查看舊訂單紀錄:
.因官網系統升級,2025/02/05前購買的訂單,請至以下連結進行查詢舊訂單:https://spacepicnic.cc/vHEjI 。如有訂單相關問題,請私訊客服。

 

▶ 假日無客服專員回覆
. 如有其他登入及訂單相關問題,可加入Space Picnic-官方LINE: @SpacePicnic,客服人員將於上班時間【週一至五09:00-17:00】,依序回覆並為您盡快處理唷!